丘北縣深化政務服務“一次辦成”改革打造營商“軟”環境培育發展“硬”實力
【打印本頁】 【收藏本頁】 發布時間:2020/01/02 來源:
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近年來,丘北縣圍繞政務服務“只進一扇門、只到一個窗、只上一張網、只跑一次腿”理念,全面深化“放管服”改革,深度推動“零跑腿”“只跑一次”改革舉措,進一步提升政務服務質量和水平,讓營商“軟”環境培育發展“硬”實力。 

夯實基底保障辦事只進“一扇門”。一是線下+政務服務標準化建設不斷完善。1.健全“便民式”設施。加強政務大廳實體建設,合理布局咨詢服務臺、辦事等候區、投訴信箱等功能區域,設立業務辦理導詢臺,設置便民充電點、免費wifi、急救箱、書報架等便民服務,添配LED電子顯示屏、排隊叫號機、高拍儀、查詢機等智能化辦公設備,并張貼明晰的引導、提示、禁止等標識,讓企業和群眾辦事“只進一扇門”。2.力推“全面化”進駐。按照省、州《深化“放管服”改革“六個一”行動實施方案》,明確調整過渡期部分撤并設立的政務服務分中心嚴格落實政務服務“一網一門一次”改革措施,切實推行“前臺綜合受理、后臺網絡分類審批、統一窗口出件”的運行模式。目前,已撤并3個分中心,設立1個分中心;全縣進駐政務服務中心(含分中心)授權窗口辦理的部門共有30個,涉及事項409項。二是“線上+政務服務”建設不斷優化。1.穩步筑好“總平臺”。推進云南省政務服務管理平臺建設,共梳理和錄入政務服務事項6672項,各鄉鎮錄入1243項;接到咨詢、投訴、意見建議16件,已督促涉及部門及時回復;辦理審批和服務事項18656件。2.常態抓實“大監管”。深入推進“互聯網+監管”建設工作,按照規定的時間節點,主動推進“互聯網+監管”事項清單清理編制工作,全縣共29個部門完善檢查實施清單735項,通過在線平臺受理投資審批項目186個,涉及事項308個,總投資423億元。3.打破“信息孤島”。加快推進部門信息共享,完成政府門戶網站前端整合,明確縣人民政府網站為統一發布平臺,確保事項同源發布,并與云南省政務服務平臺完成數據對接工作。目前,實現政務管理平臺可查的第三方系統辦件總數7.6萬件。 

優化結構保障辦事只到“一個窗”。一是推行開辦企業“一窗通”。開辦“一窗通”登記工作,提升“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉、即時回饋信息”的企業開辦服務能力,開辦企業申領營業執照、刻制印章、申領發票、用工信息登記、銀行預約開戶全流程均實現在線申報,為各業務部門內部簡化審查、提速審批提供了有力支撐。目前,已有123戶企業通過“一窗通”平臺進行設立登記申請,審核通過115戶。二是實行財產登記一窗式辦理。整合稅務窗口進駐政務大廳,推進不動產登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”,目前已基本實現不動產、交易、稅務一窗受理。三是推行一站式房產交易繳稅。加強不動產登記、房地產管理、民政、公安等部門的數據共享與交換,整合房地產交易、辦稅、辦證業務流程,大幅壓縮房地產交易辦理時間。  

打破壁壘保障群眾辦事“跑一次”。一是推廣企業和個體工商戶登記全程電子化。通過企業名稱自主申報、經營范圍規范化、系統智能審批,推行標準化、智能化、自動化的全程電子化登記,大力推行“互聯網+政務服務”,推廣企業和個體工商戶登記全程電子化。在保留原有紙質登記的基礎上,進一步提高工商登記便利化、信息化水平,真正實現讓群眾少跑腿、數據多跑路。目前,已注冊企業全程電子化營業執照1033戶、個體工商戶全程電子化登記1347戶。二是推行工程招投標交易全過程電子化、施工許可證全程網上辦??h施工許可證辦理機構入駐縣政務服務中心,將工程項目的招標投標、施工圖審查、合同備案、施工許可、竣工驗收備案等環節數據全部納入云南省建筑市場監管與誠信信息網平臺,實現了全程網上受理、網上審批、網上辦結。三是提供低壓小微企業接電“零上門零審批零投資”服務。大力推廣手機APP在線申報,提供“不見面”全面服務,客戶線上提交用電申請、查詢業務辦理進程、評價服務質量,無需往返供電營業廳,整個裝報過程在線化、定制化、透明化。從2019年6月1日起,縣內小微企業接電已實現“零上門零審批零投資”服務。四是落實“全程網上辦”清單。全面落實五大類94個事項“全程網上辦”清單,力推主稅、附加稅(費)線上一次申報。納稅人通過升級完善電子稅務局等網上申報功能,一次性完成增值稅、消費稅,及其附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育費附加的申報。  

暢通梗阻保障法制“硬環境”。一是構建訴訟服務平臺。全面建成訴訟服務平臺,提供立案流程指引、網上立案、訴訟費計算、訴訟費用繳納、文書樣式查詢、個案查詢、失信被執行人信息查詢、司法拍賣、在線調解等訴訟服務。二是推行法院網上立案與司法數據常態化公開。對所有民商事案件開通網上直接立案,當事人通過云南移動微法院小程序、云南司法信息網、訴訟服務一體機申請網上立案。符合立案條件的,人民法院當即登記立案,并在線生成訴訟費用繳納通知書,向當事人公開案件受理、繳費、開庭日期等進展信息。2019年以來,縣人民法院開展網上立案審查15件,其中微法院立案審查1件、云南司法信息網立案審查2件、訴訟服務一體機立案審查10件。(州委全面深化改革委員會辦公室)  


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